Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Out of Bounds für seine Kunden
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von OUT OF BOUNDS gelten für alle Anmeldungen oder Buchungen, die über unsere Onlineplattform oder per telefonischer oder persönlicher Anmeldung zwischen Teilnehmer und Out of Bounds durchgeführt werden.
Frauen und Männer sind – falls keine geschlechtsspezifische Anrede erstellt wurde – gleichermaßen gemeint.
Diese Bedingungen gelten auch für alle Erfüllungsgehilfen von Out of Bounds (Bergführer, Snowboardlehrer, Kursleiter , Experten, sonstige Erfüllungsgehilfen)
Ebenso sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Grundlage und einzig gültigen Bedingungen für die Teilnahme an Kursen und die Nutzung unserer Angebote.
Bei einer Anmeldung/Buchung anerkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anmeldung/Buchung
Die Anmeldung/Buchung kann prinzipiell nur online gemacht werden. Die Anmeldung/Buchung ist verbindlich. Wird eine Anmeldung telefonisch, mündlich oder per Email von Out of Bounds entgegengenommen, so gelten auschließlich diese Bedingungen.Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per Email. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Eingänge der Anmeldungen vergeben. Sie erhalten ca. eine Woche vor Beginn eine Bestätigung (schriftlich oder per Email), ob die Veranstaltung durchgeführt werden kann.
Bitte beachten Sie, dass eine Buchung auf eine Warteliste keine verbindliche Buchung ist.
Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Kontaktdaten aktuell sind.
Die Buchung ist erst gültig, wenn die fällige Zahlung zur Gänze auf das Konto von Out of Bounds eingegangen ist oder über eine der angebotenen Zahlungsformen unwiderruflich erledigt worden ist.
Out of Bounds ist jederzeit berechtigt, dem Kunden die Teilnahme an der Veranstaltung zu verweigern, wenn keine oder keine fristgerechte Zahlung bei Out of Bounds unwiderruflich eingetroffen ist.
Unser Anspruch auf das Teilnahmeentgelt bleibt davon unberührt. Out of Bounds lehnt jede Haftung für entstandene oder behauptete Kosten des Kunden in diesem Fall ab.
Absage von Veranstaltungen durch Out of Bounds
Out of Bounds ist jederzeit berechtigt, Datum oder Zeiten zu verschieben, oder, im Falle von alpinen Gefahren, ungünstigen äußeren Bedingungen, Krankheit oder Verhinderung von Erfüllungsgehilfen, zu geringer Anmeldungen, Veranstaltung zu annullieren und damit einseitig vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden Sie binnen spätestens 5 Tage vor Kursbeginn per Email informiert. Alle bereits getätigten Zahlungen werden rückerstattet. Darüber hinaus bestehen keine wie immer gearteten weiteren Ansprüche des Kunden oder Out of Bounds.
Abmeldungen und Storno durch Kunden
Eine Abmeldung Ihrerseits muss schriftlich (email an info@outofbounds ) an Out of Bounds erfolgen und es werden folgende Gebühren verrechnet:
- bis 30 Tage vor Kursbeginn: 20% der Kursgebühren (mindestens jedoch EUR 25.- Administrationskosten),
- bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühren,
- bis 13 Tage oder weniger vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühren.
Sind bereits Kosten für Hotelaufenthalte, Reisen und/oder Material entstanden, so ist Out of Bounds berechtigt, diese voll in Rechnung zu stellen bzw. erhaltenen Anzahlungen gegenzurechnen (Zurückbehaltungsrecht). Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestornoversicherung.
Die Stornogebühren entfallen, wenn eine Ersatzteilnehmerin/ein Ersatzteilnehmer gefunden wird. In diesem Fall werden ausschließlich Administrationskosten von EUR 25.00 erhoben.
Für die Bearbeitung von Rückerstattungen und Storni kann Out of Bounds wegen der längeren Dauer der Abrechnungen mit alpinen Beherbergungsbetrieben, Versicherungen, Rettungsorganisationen und anderen Dienstleistern eine Frist von 60 Tagen geltend machen. Ist eine Abrechnung innerhalb dieser First nicht möglich, so hat Kunde das Recht eine angemessene Teilzahlung zu verlangen. Als Stichtag gilt das Datum -Ende des Kurses oder Angebots.
Verlangt Kunde während der Veranstaltung eigenständig – aus welchen Gründen auch immer eine Programmänderung – oder nimmt nicht mehr am vereinbarten Programm teil, so hat Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung und oder Preisminderung. Ein eigenständiges Verlassen des Programms kann nur unter der Zustimmung des Erfüllungsgehilfen von Out of Bounds erfolgen. Etwaige Kosten für den gefahrenfreien Abstieg und oder den Transport sind vom Kunden selbst zu tragen.
Gefahrenhinweise und erhöhtes Risiko im Bergsport
Bergsport unterliegt grundsätzlich einem erhöhtem Risiko von Unfällen und Verletzungen, die auch bei sorgfältiger Vorbereitung nicht zur Gänze ausgeschlossen werden können.
Dieses alpine Restrisiko ist dem Kunden bekannt und er übernimmt diesbezüglich die Haftung.
Der Kunden nimmt zur Kenntnis, dass die in den Tourenanforderungen und Ausrüstungslisten bekanntgegebenen Inhalte Vertragsbestandteil sind. Ist ein Kunde offensichtlich nicht in der Lage, diesen Anforderungen zu entsprechen und gefährdet damit die Sicherheit oder die Ziele der anderen Teilnehmer, so ist Out of Bounds jederzeit berechtigt – unter Beibehaltung seiner Ansprüche – den Kunden von der Veranstaltung auszuschließen. Dies gilt auch bei Handlungen des Teilnehmers entgegen der Anordnungen von Out of Bounds. Etwaige Bergungs- oder Mehrkosten gehen zu Lasten des Teilnehmers.
Der Teilnehmer ist verpflichtet, Out of Bounds vor Tourantritt über etwaige Beeinträchtigungen (z.B. Krankheit) zu informieren.
Zahlungsregelung
Die Teilnahmegebühren sind sofort fällig, solange nichts anderes schriftlich vereinbart ist.
Die Zahlung kann im Buchungssystem online oder per für Out of Bounds spesenfreier Banküberweisung getätigt werden.
Ist eine Onlinezahlung nicht mehr fristgerecht möglich, so sind die Teilnahmegebühren vorgängig oder am ersten Tag der Veranstaltung in bar zu entrichten (keine Kreditkartenzahlung möglich).
Von Unternehmen sind die Teilnahmegebühren innerhalb 3 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen.
Bei Sammelanmeldung (eine Person meldet mehrere Personen an): Die anmeldende Person haftet für die gesamten Teilnahmegebühren.
Im Falle von Zahlungsverzögerungen und/oder Zahlungsausfall ist Out of Bounds berechtigt, 8 % Verzugszinsen, Inkassokosten und etwaige Gerichtsgebühren vom Kunden einzuheben.
Gutscheine und Ermäßigungscoupons
Gutscheine, die über das Out of Bounds Buchungssystem gekauft werden sind prinzipiell erst nach Einlangen der Bezahlung gültig. Die Gutscheine müssen innerhalb eines Jahres ab Kauf eingelöst werden. Erhöht Out of Bounds in der Zwischenzeit Preise für die Kurse oder Veranstaltungen, so ist der Differenzbetrag vom Kunden einzubezahlen. Sind die Kurse aus organisatorischen oder anderen Gründen nicht mehr im Programm, so hat Out of Bounds jederzeit das Recht einen anderen Kurs anzubieten. Nimmt der Kunde diesen Kurs nicht an, so ist das Recht auf Wandlung oder Rückzahlung verfallen.
Die Ausgabe von Ermäßigungscoupons oder Nachlässen über Vertriebspartner von Out of Bounds oder Out of Bounds selbst erfolgt zu den genannten Bedingungen. Kann der Kunde die Bezugsberechtigung nicht nachweisen, so erlischt die Ermäßigung automatisch und der Kunde ist verpflchtet vor Kursantritt die Differenz an Out of Bounds einzubezahlen.
Die Anerkennung und Reihung der Gutscheine und Ermäßigungscoupons erfolgt nach Eintreffen der Zahlung durch den Kunden bei Out of Bounds. Sind die verfügbaren Plätze ausgebucht, oder die Gutscheinaktionen ausgelaufen, so verfällt der Ermäßigungsanspruch des Kunden.
Versäumte Teile einer Veranstaltung
Versäumte Teile einer Veranstaltung können grundsätzlich nicht nachgeholt werden. Grundsätzlich sind auch keine anteilsmässigen Rückerstattungen der Kurskosten aufgrund von versäumten Teilen eines Kurses möglich.
Versicherungsschutz
Out of Bounds ist haftpflichtversichert.
Der persönliche Unfall- und Bergungskostenversicherungsschutz während der Veranstaltung ist Sache der Teilnehmerin/des Teilnehmers. Für alle von Out of Bounds oder deren Erfüllungsgehilfen durchgeführten Veranstaltungen wird jegliche Haftung für Bergekosten ausgeschlossen. Dies gilt auch für behauptete oder eingetretene Immatrialgüterschäden und/oder anderen Kosten des Kunden. Wir empfehlen ausdrücklich eine Versicherung für Bergekosten. Diese kann bei den alpinen Vereinen abgeschlossen werden.
Haftung von Out of Bounds
Die Haftung von Out of Bounds und deren Erfüllungsgehilfen ist auf große Fahrlässigkeit und/oder den Vorsatz beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit schließen wir aus. Wird Verleihausrüstung von Out of Bounds vermittelt, so haftet der jeweilige Verleiher für die Sicherheit der Ausrüstung. Jedenfalls lehnt Out of Bounds jede Haftung für persönliche Ausrüstung der Teilnehmer ab.
Datenschutz
Mit der Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass der Anbieter Ihre Daten (Personendaten, gebuchte Anlässe usw.) für eigene Zwecke (Werbung, Informationen über neue Angebote usw.) verwenden kann. Bei den Veranstaltungen werden Bild- und Filmaufnahmen von den Teilnehmern erstellt. Die Teilnehmer stimmen einer entgeltfreien Nutzung dieser Aufnahmen durch Out of Bounds auf deren Internetplattformen und Werbemitteln zu- außer der Teilnehmer widerspricht dieser Nutzung schriftlich vor Tourenantritt.
Der Anbieter gibt Ihre Daten nur an Dritte weiter, die für die Durchführung von Veranstaltungen mit Out of Bounds zusammenarbeiten und Dienstleistungen für Out of Bounds und den Kunden erbringen. (Verleiher, Seilbahnen, Sportartikelhändler, etc.) Der Kunde stimmt dieser Nutzung zu.
Programm- und Preisänderungen
Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben out of Bounds vorbehalten. Programmänderungen können von Out of Bounds jederzeit auch am Veranstaltungstag bekanntgegeben werden. Dies kann organisatorische und/oder bedingungstechnische Gründe haben. Sind ausgeschriebene Gipfel, Ziele oder Programminhalte nicht durchführbar, so hat der Kunde kein Rücktritts– oder Recht auf Preisminderung. Wird die Dauer oder der Charakter der Veranstaltung einseitig und wesentlich ohne Zustimmung der Mehrheit der Kunden und ohne Begründung durch Out of Bounds (alpine Gefahren, Wetter, Krankheit oder Ausfall des Erfüllungsgehilfen, Verkehrsituation, ..) von Out of Bounds verändert, so hat der Kunde ein Recht auf angemessene Preisminderung.
Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen mit Out of Bounds gilt deutsches Recht. Der Gerichtsstand ist das zuständige Gericht am Sitz von Out of Bounds.
Oberstdorf, am 01.04.2015